制定日: 2026年4月16日
本利用規約（以下「本規約」）は、NEXUS AI PLATFORM（以下「当社」）が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客様（以下「利用者」）は、本サービスの利用をもって本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用範囲）
本規約は、当社が提供するAI・DXコンサルティング、プラットフォームビジネス構築、システムアーキテクチャ設計・開発、ウェブサイト制作、およびこれらに付随するすべてのサービスに適用されます。個別のサービス契約書が存在する場合、その契約書が本規約に優先します。
第2条（サービス内容）
当社は、利用者との協議に基づき、以下のサービスを提供します。
- AI・DXコンサルティング（業務分析、AI導入計画策定、運用支援）
- 業務自動化システムの設計・開発・運用
- ウェブサイト・ランディングページの制作
- プラットフォームビジネスの設計・構築・運営支援
- その他、当社と利用者が合意したサービス
サービスの具体的な内容・範囲・スケジュールは、契約時に別途合意するものとします。
第3条（契約の成立）
契約は、利用者が当社所定の方法で申し込みを行い、当社が承諾した時点で成立するものとします。当社は、以下の場合に申し込みを承諾しないことがあります。
- 申込内容に虚偽の記載があった場合
- 当社の業務遂行に支障があると判断した場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
第4条（料金と支払い）
- サービスの料金は、「料金プラン」ページまたは個別の見積書に記載するとおりとします。
- 表示価格はすべて税込です。
- 支払方法は、クレジットカード決済（Stripe経由）または銀行振込（法人のみ）とします。
- 月額課金サービスは、ご契約時に初回課金が行われ、以降毎月同日に自動課金されます。
- 支払いを遅延した場合、当社はサービスの提供を一時停止することができます。
第5条（解約・キャンセル）
- 月額課金サービスの解約は、次回課金日の7日前までにお申し出ください。翌請求分から停止いたします。
- 解約月の日割り返金は行いません。
- 役務提供開始後のお客様都合によるキャンセル・返金は原則としてお受けできません。
- 当社の責に帰すべき事由によりサービスが提供されない場合は、協議のうえ全額または一部の返金を行います。
第6条（利用者の責任）
利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社への情報提供は正確かつ最新のものであること
- 当社から提供されたアカウント情報・成果物を適切に管理すること
- 本サービスの利用にあたり、第三者の権利を侵害しないこと
- 当社の事前の書面による同意なく、成果物を第三者に再販・再配布しないこと
第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社のシステムへの不正アクセス、または不正アクセスを試みる行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉を侵害する行為
- 当社のサービス運営を妨害する行為
- 反社会的勢力との関与
第8条（知的財産権）
- 当社が本サービスに基づき作成した成果物の著作権は、料金の全額支払い完了時に利用者に移転します。
- ただし、当社が保有する汎用的なテンプレート、フレームワーク、ツールの知的財産権は当社に帰属します。
- 当社は、利用者の事前の同意を得たうえで、成果物の概要を実績として公開することがあります。
第9条（秘密保持）
当社および利用者は、本サービスの遂行にあたり知り得た相手方の秘密情報を、相手方の書面による同意なく第三者に開示・漏洩しないものとします。この義務は、契約終了後も2年間存続します。
第10条（免責事項）
- 当社は、本サービスの利用により利用者が得た成果・効果について、いかなる保証も行いません。
- 天災、システム障害、第三者による攻撃、通信障害など当社の責によらない事由による損害について、当社は責任を負いません。
- 当社の故意または重過失による場合を除き、当社の賠償責任は、損害の原因となったサービスに対して利用者が支払った直近1ヶ月分の利用料金を上限とします。
第11条（サービスの変更・中断・終了）
当社は、以下の場合、利用者に事前に通知のうえ、サービスの内容を変更し、またはサービスを中断・終了することがあります。やむを得ない場合は事後通知とすることがあります。
- システムの保守・更新が必要な場合
- 天災・障害等によりサービス提供が困難な場合
- その他、当社が合理的に必要と判断した場合
第12条（規約の変更）
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更の場合は、事前に利用者に通知するよう努めます。
第13条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠するものとします。本規約に関する紛争については、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
NEXUS AI PLATFORM
メール: info@nexus-global-ai.com
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